上海本真企业管理咨询有限公司

目标与计划管理 【课程背景】 目前的企业目标管理现状是没有明晰的明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里。目标大而空，听起来象口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手。目标变来变去，让人无所适从。上下目标不一，各吹各的号，各唱各的调，各有各的心思和打算。目标定完完了，不会及时而地追踪目标实现的过程。自以为分解目标很顺利，大家没有意见，其实背地里谁也不认可目标。没有将目标变成计划、或者目标与计划脱节，或不会制定的计划，结果目标是目标、计划是计划。 【课程收益】 1、了解目标管理的基本概念与方法、周期 2、如何设定合理的目标；以及如何科学的分解 3、如何基于目标制定的计划 4、如何跟踪反馈使员工绩效符合目标要求 5、如何进行基于目标管理的绩效面谈 6、让企业从“任务型”到“目标型” 的转变，建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统 7、学会目标管理，能够抓住工作重点，考核依据明确，各司其职，上下级沟通顺畅、控制与协调，充分发挥员工的工作主动性，有利于员工能力提升，形成以工作导向的工作氛围。 ……注重实战+经典剖析+现场咨询+智慧指导…… 【课程大纲】 篇 目标管理概要 概念 1、目标 2、目标管理 目标的意义 目标管理的起源 目标管理的定义和含义 案例：某公司调查案例讨论： 从沟通的角度 从目标管理的角度 从公司体系的角度 目标管理的威力 目标管理的本质 目标管理的特点： 强调员工参与 强调团队合作 好的目标管理特征 篇 目标管理的程序 目标管理的pdca循环 目标管理的进行是不止的与发展 目标管理的过程: 3个共同 第三篇 目标的设定与分解 目标的设定----10个步骤 目标分解 目标分解-----对策展开 目标分解-----目标协商 目标分解-----明确目标责任 案例：某厂的目标管理 第四篇 目标管理的实施 如何推行管理人员训练 如何实行的授权---授权的目的 如何实行的授权 ---授权的三项原则 目标推行过程的管控 ----管理控制过程 目标推行过程的管控 ----控制原则 目标推行过程的管控 ----反馈控制 目标管理原则 进行目标计划追踪 ——追踪的意义 ——追踪的原则 ——追踪的步骤与方法 ——追踪中的问题 ——克服下属的追踪抗拒 追踪的意义 工作追踪的五原则 工作追踪的步骤与方法 在工作追踪中出现的问题 ——进行追踪时，使用的资料有偏差 ——不追踪到底 ——只对做不好的下属进行追踪 ——只会批评，不会赞美和肯定 讨论题： 第五篇 绩效目标成果的考核 业务流程 考核角色 成果考评中的沟通 目标卡 成果考评中的沟通 面谈实施时注意的问题 面谈效果评价应集中回答这样一些问题 面谈提纲要点